Gombo est une marketplace destinée aux freelances du digital (à savoir : graphistes, rédacteurs web, photographes, monteurs, motion designers, community managers, etc.). Elle permet aux freelances d’accéder à des missions appelées « Gombos ».
En utilisant l'application Gombo, vous acceptez l’intégralité des présentes conditions générales d’utilisation. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces conditions, vous êtes libre de ne pas utiliser la plateforme.
Les missions (« Gombos ») sont publiées directement sur l’application Gombo.
Lorsque vous êtes intéressé par une mission, vous devez le signaler via l’application en cliquant sur le bouton « Intéressé ». L’ordonnateur de la mission choisit ensuite le freelance qu’il juge le plus apte à réaliser le travail.
Les missions doivent être réalisées dans les délais impartis et conformément aux instructions fournies dans le brief.
Remarque : En cas de non-respect des instructions du brief, l’ordonnateur de la mission se réserve le droit de refuser la validation du travail. Si le contrat n’est pas validé, le freelance ne pourra pas recevoir le paiement.
Une fois la mission validée, votre portefeuille est automatiquement crédité. Vous pouvez ensuite demander un retrait sur votre compte Airtel Money.
L'utilisation de Gombo est soumise à un abonnement mensuel de 3 000 FCFA. Ce montant sera automatiquement déduit et crédité chaque 5 du mois sur le portefeuille de l'utilisateur.
Vous vous engagez à garder confidentiels les projets sur lesquels vous travaillez.
Les missions doivent être livrées dans les délais convenus. En cas de retard, une pénalité de rémunération s’applique comme suit :
Les gains sont stockés dans un portefeuille virtuel. Vous pouvez choisir de les cumuler ou de demander un retrait via Airtel Money (délai maximum de 48 heures pour le traitement).
Remarque : Pour les freelances ayant des contrats mensuels, les paiements sont disponibles le 1er jour de chaque mois. Ils peuvent être retirés directement ou cumulés.
Gombo se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales d’utilisation à tout moment. Les utilisateurs seront informés de ces modifications. La poursuite de l’utilisation de la plateforme après les modifications implique l’acceptation des nouvelles conditions.
Gombo peut suspendre un compte utilisateur en cas de non-respect des présentes conditions générales d’utilisation.
Les présentes conditions sont régies par les lois en vigueur en République Gabonaise. En cas de litige, les tribunaux gabonais seront seuls compétents.
Pour les missions urgentes, le tarif applicable est doublé.
Les transferts vers votre compte Airtel Money sont gratuits. Toutefois, les frais de retrait de 3 % appliqués par Airtel Money restent à votre charge.
En utilisant Gombo, vous acceptez expressément l’ensemble des présentes conditions générales d’utilisation. Pour toute question ou précision, vous pouvez contacter le service client de Gombo.
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